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GRIIIxを買って4ヶ月くらいでセンサーにゴミがついてしまったけど、あまり絞って撮らないし、必要であればLightroomで消し消しで凌いできた。
別件で気になる症状もあるし「一度、保証期間内に修理に出そう」となった。
修理依頼から戻ってくるまでの記録です。これから修理予定の人の参考になれば幸いです。
- センサーゴミ
- フリーズ(たまに発生する突然のフリーズ)
修理の流れ
(2024年3月現在の記録です。)
▼ピックアップリペアサービスにて申し込み。
※申し込み画面のプリントアウトをお忘れなく。
15:00までの申し込みなら最短翌日の集荷が可能でした。
梱包は不要。以下のものだけ用意して手渡し。
カメラ本体(修理内容に応じてバッテリー、SDカードなど)、申し込み画面プリントアウト、保証書(保証期間内)
(ヤマト運輸が集荷に来たが、剥き出しのカメラと書類を持っていかれ若干の不安…雨降ってたし。その場で梱包してほしかった。)
修理内容、見積もり金額(今回は保証期間内のため0円)の連絡。
「軽度な塵混入の為、今回は保証内にて分解清掃します。」とのことでした。
(連絡事項に「イメージセンサーゴミに関しては修理保証対象外となります。」とあって、「え!?そうなの?」となった。)
「突然のフリーズ」に関しては不具合再現できなかったので、各部点検後返却で良いですか?とのこと。
➡︎その内容でよろしくお願いしますと返信。
完了後、発送準備でき次第、改めて連絡くれるとのこと。
(土曜日だったので休業日かと思ったので返信きてびっくり。ありがたい。)
ヤマト運輸の荷物番号が記載されたメールが届く。
(翌日に届く予定でした。)
私の場合、依頼から10日で戻ってきた。
ピックアップリペアサービスを利用した感想
- 家にいながら依頼・受け取りできる
- 思いのほか早く返却された
ピックアップリペアに20日くらいかかったと書いている方がいて、そのくらいかかると思っていたので、思いのほか早くてよかった。時期や依頼数の混み具合にもよると思う。
- ヤマト運輸がカメラを剥き出しで持っていった
- イメージセンサーゴミに関しては修理保証対象外とは?
剥き出しで持って行くことをRICOHは把握しているんだろうか。コンデジだからまだいいけど(よくないけど)高価なレンズだと怖すぎる。
メールに記載されていた「イメージセンサーゴミに関しては修理保証対象外」。保証期間内でもセンサークリーニングは有料ってこと?それともクリーニングは保証対象だけどゴミ混入による不具合とかは有料ってこと?日本語難しすぎてわからない笑。とりあえず今回は0円で修理してもらえたので感謝です。
突然のフリーズに関しては再現できなかったようです。
起動してすぐ撮影、連続撮影、炎天下撮影していると起こりやすい気がする。バッテリーの抜き差しで直りはするので大きな問題ではないが、使用していて少し気になっていた点ではある。精密機器だしこういうこともあるものなのかな。
でも各部点検してもらえたことで安心できたのでよかった。特に他に不具合などは見つからなかった様子。
ちなみに、設定が初期設定に戻っていたので自分の設定に戻す作業が地味に面倒だったりする。(修理に出す前に設定をメモしておいた方がいいかも。)
気になるセンサーゴミですが、修理から帰ってきたGRIIIxでF14で撮影したけどゴミがない!嬉しい!
センサーゴミを防ぐ対策いろいろ
せっかくセンサーをクリーニングしてもらったので、なるべくゴミが入らないよう保ちたい。
個人的にはTOKYO GRAPHER「OPF 550-L」フィルターを装着して撮影することにハマっているので、とりあえずはこれをつけることで多少はゴミを防げるかなと思う。
レンズアダプター+フィルター
▼私が使っているのは「GA-2」+「OPF 550-L」
私はOPF 550-Lを使用しているけど、GRの色や描写を活かすためレンズを保護するだけのフィルターにしてもいいし、お好きなフィルターを選んでみてください。
49mmならどのフィルターでもハマるはずです。
レンズキャップ
アダプターの出っ張りが嫌な方はレンズキャップという手もある。
撮影の機敏さは落ちるけどゴミが入らないためには仕方ないのか。悩ましい。
▼GRIIIx記事・作例いろいろ